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铁路12306无法登录怎么办？铁路12306无法登录的解决方法

1、首先我们的手机上需要下载这款软件，然后点击打开这个软件进行使用；

2、进入软件以后，会自动进入到登录页面，然后用户就可以使用手机点击忘记密码；

3、在找回密码的页面中，有三种找回的方式可以选择，首先是第一种人脸识别，输入自己的完整信息以后，开始刷脸认证就可以找回密码了；

4、不想人脸找回的可以使用手机号找回密码，只要有验证码就不会有大问题；

5、最后一个就是电子邮件找回，需要使用到用户注册时使用的邮箱，并且用户还在使用，输入以后，获得验证码，修改密码就可以了。

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